Creditreform ist Wirtschaftsauskunftei und Inkassounternehmen. Im Jahre 1879 in Mainz gegründet, ist der Verband auf 134 Geschäftsstellen in Deutschland (176 in Europa) angewachsen. Mit 3.200 Mitarbeitern (in Europa 3.600) wird ein Umsatz von über 300 Millionen € erreicht. Mehr als 170.000 Unternehmen in Europa, davon über 133.000 in Deutschland, sind Mitglied bei Creditreform, beziehen jedes Jahr rund zehn Millionen Wirtschaftsauskünfte und realisieren Außenstände in Milliardenhöhe.

Mit qualifizierten Mitarbeitern, die Kooperation mit führenden Wirtschaftsauskunfteien und die Unterstützung durch spezielle Inkasso-EDV wird eine optimale und professionelle Bearbeitung und Abwicklung aller erforderlichen Maßnahmen garantiert.

Die gesamte Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 100 Mitarbeiter in den Dienstleistungsbereichen nationales und internationales Inkasso, Wirtschaftsauskunftei und Unternehmensberatung. Eine moderne EDV-Landschaft mit leistungsstarker Inkassosoftware und einer nahezu papierlosen Bearbeitung erlauben uns, schnell und sicher kundenspezifisch zu agieren. Dokumente werden – soweit gesetzlich zulässig – in einem elektronischen Archiv geführt. So kann unser geschultes Inkassoteam direkt Auskünfte erteilen und eine langwierige Aktensuche entfällt. Der Arbeitsbereich unserer Vertragsanwälte ist organisatorisch und technisch mit der Inkassobearbeitung abgestimmt. Dadurch bleibt auch im gerichtlichen Mahnverfahren oder beim Einzug ausgeklagter Forderungen eine nahtlose, zielgerichtete Bearbeitung und ein schneller Informationsfluss gewährleistet.

Unser erklärtes Ziel ist es, neue Anforderungen auf Kundenseite schnell zu erkennen und flexibel auf Veränderungen einzugehen. Schon in den achtziger Jahren haben wir unsere Wirtschaftsinformationen in eine elektronische Datenbank eingestellt und unsere Datenbestände auch für die Bereiche Dialogmarketing und Vertrieb geöffnet. Hinzugekommen sind in jüngster Zeit Leistungen im Bereich Rating, Factoring und Mengeninkasso.